Verantwortliche Person
Die verantwortliche Person, welche Ihre Personendaten bearbeitet, ist
AkupunkturPlus
Silvia Lüthi
Althoossteig 14
8046 Zürich
Website | Design
Bearbeitungszweck
Die Erhebung und Bearbeitung Ihrer Personendaten dient in erster Linie der Kommunikation mit Ihnen. Dies beinhaltet auch Marketingzwecke und Beziehungspflege. Hierzu verwende ich insbesondere Kommunikationsdaten und Stammdaten. Ebenfalls können Personendaten zur Erfüllung und Abwicklung des Behandlungsvertrages erhoben und bearbeitet werden. Basierend auf Ihrer Nutzung meiner Website bearbeite ich Ihre Daten zu den Zwecken, die ich im Folgenden erläutere.
Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles
Beim Besuch meiner Website erfasse ich automatisch allgemeine technische Besuchsinformationen in sogenannten Log-Dateien. Dazu gehört z.B. die IP-Adresse des verwendeten Geräts, von welchem aus der Besuch erfolgt. Die Erhebung und Verarbeitung dieser Log-Dateien erfolgt zum Zweck, die Nutzung meiner Website zu ermöglichen (Verbindungsaufbau), die Sicherheit und Stabilität meiner Systeme dauerhaft zu gewährleisten und zu erhöhen, die Optimierung meines Internetangebots zu ermöglichen sowie zu internen statistischen Zwecken.
Kontaktformular, Chat und E-Mail-Kontakt
Sie können sich mittels Kontaktformular, Chat oder E-Mail an mich wenden. Die dabei erfassten Daten bearbeite ich, um Ihre Anfrage zu prüfen und mit Ihnen in Kontakt zu treten und z.B. einen Termin zu vereinbaren.
Weitergabe
Ich behandle Ihre Personendaten vertraulich und gebe diese nur an jene Dritte bekannt, welche in dieser Datenschutzerklärung aufgeführt sind.
Für verschiedene administrative Tätigkeiten verwendet meine Praxis externe Dienstleister. Diese externen Dienstleister können aufgrund ihrer Tätigkeit Einsicht in Ihre Personendaten erhalten, wobei sie vertraglich dazu verpflichtet sind, Ihre Personendaten stets vertraulich zu behandeln. In diesem Zusammenhang können Ihre Personendaten insbesondere an folgende Empfänger bekanntgegeben werden:
- Treuhänder im Zusammenhang mit der Führung der Buchhaltung und Erstellung und Versand der Rechnungen
- Steuerberater, sofern dies für die Erstellung der Steuererklärung notwendig sein sollte
- IT-Dienstleistungsunternehmen, welche die von uns verwendeten Softwareprogramme und Dienstleistungen bereitstellen sowie die Verwaltung der Website vornehmen
- Inkassounternehmen oder Betreibungsamt, falls ich meine Leistung auf dem Betreibungsweg geltend machen muss
- Anwaltskanzleien, falls eine Streitigkeit aus dem Behandlungsvertrag resultiert
Darüber hinaus gebe ich Ihre Personendaten an Krankenkassen und Versicherungen bekannt, insbesondere im Zusammenhang mit der Abrechnung der von mir erbrachten Leistungen. Auch kann ich Ihre Personendaten an Ämter und Behörden, wie z.B. die kantonalen oder eidgenössischen Gesundheitsbehörden, bekannt geben, sofern dies im Zusammenhang mit der Führung meiner Praxis und den erteilten Bewilligungen notwendig werden sollte.
Ich kann Ihre Personendaten auch anderen Medizinal- und Gesundheitsfachpersonen (wie z.B. Ärzte, Naturheilpraktiker, etc.) bekanntgeben, falls dies im Zusammenhang mit der medizinischen Behandlung notwendig erscheint, z.B. um Zweitmeinungen oder ergänzende Informationen einzuholen oder die Stellvertretung sicherzustellen. Sofern dies im Zusammenhang mit der medizinischen Behandlung notwendig erscheint, kann ich auch andere Medizinal- und Gesundheitsfachpersonen (z.B. Ihren Hausarzt) um Auskunft über Ihre Krankengeschichte anfragen und gebe in diesem Zusammenhang bekannt, dass Sie bei mir in Behandlung sind.
Ihre Personendaten (wie z.B. Befunde, Therapievorschläge, etc.) dürfen auch mit Ihren Angehörigen geteilt werden. Auch hier gilt für den Fall, dass Sie dies in Ihrer Einverständniserklärung für Patient*in angekreuzt haben.
Bekanntgabe ins Ausland
Werden Daten ins Ausland bekannt gegeben, wird geprüft, ob das Land über ein angemessenes Datenschutzniveau verfügt. Sollte dies nicht der Fall sein, habe ich folgende Garantien gemäss Art. 16 Abs. 2 des Datenschutzgesetzes implementiert: Abschluss von Standardvertragsklauseln («EU SCCs»), sowie die für die Schweiz notwendigen Ergänzungen. («Swiss amendments»)
Kommunikation
Bei der Kommunikation mittels unverschlüsselter E-Mail besteht das Risiko, dass Daten verloren gehen, abgefangen oder manipuliert werden. Die Vertraulichkeit von Daten kann bei der Übertragung mittels unverschlüsselter E-Mail nicht gewährleistet werden. Dasselbe gilt für Messenger-Dienste. Ich kann die Vertraulichkeit der Kommunikation mittels unverschlüsselter E-Mail sowie Messenger-Diensten nicht garantieren. Wenn Sie mich mittels E-Mail, Messenger oder ähnlichen Diensten kontaktieren, verstehe ich dies als Einverständnis zur Nutzung dieser Kommunikationskanäle. Auch behalte wir mir vor, Sie durch diese Kommunikationskanäle zu kontaktieren.
Verwendung von Cookies
Cookies sind kleine Informationseinheiten, mit deren Hilfe Ihr Browser eindeutig identifiziert werden kann und in denen weitere Informationen wie Benutzereinstellungen abgelegt werden können. Sobald Sie meine Website besuchen, werden Cookies automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichert. Cookies helfen, Ihren Besuch auf der Website einfacher, angenehmer und sinnvoller zu gestalten. Ich verwende folgende Cookies:
- Technisch notwendige Cookies: Diese Cookies sind für das Funktionieren meiner Website zwingend erforderlich und können in meinen Systemen nicht deaktiviert werden
- Funktions-Cookies: Diese Cookies ermöglichen die Bereitstellung verbesserter Funktionen und die Personalisierung. Sie können von mir oder von Dritten, deren Dienste ich auf meiner Website nutze, gesetzt werden
- Analyse-Cookies: Diese Cookies ermöglichen es mir, Besuche zu zählen und Zugriffsquellen zu identifizieren, um die Leistung meiner Website zu bestimmen und zu verbessern
- Marketing-Cookies: Diese Cookies und andere Tracking- Technologien ermöglichen es, Ihnen personalisierte Werbung anzeigen zu lassen
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies blockiert werden. Dies kann jedoch zur Folge haben, dass einige Bereiche der Website nicht funktionieren.
Zur Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien (Tracking-Pixel, Web-Beacons etc.) und diesbezüglicher Einwilligungen setzen wir das Consent Tool „Real Cookie Banner“ ein. Details zur Funktionsweise von „Real Cookie Banner“ findest du unter <a href=“https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung/“ rel=“noreferrer“ target=“_blank“>https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung/</a>.
Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien und der diesbezüglichen Einwilligungen.
Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder vertraglich vorgeschrieben noch für den Abschluss eines Vertrages notwendig. Du bist nicht verpflichtet die personenbezogenen Daten bereitzustellen. Wenn du die personenbezogenen Daten nicht bereitstellst, können wir deine Einwilligungen nicht verwalten.
Google Maps und unverschlüsselte E-Mail
Sie können auf der Website ein Mail-Kontaktformular anwählen (unverschlüsselt) und den Ort der Praxis auf Google Maps suchen. Zu diesem Zweck bette ich Google-Maps ein. Betreiber des entsprechenden Plugins ist Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; nachfolgend „Google“). Wenn Sie die Karte öffnen, wird eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt. Dabei wird Google mitgeteilt, welche Seiten Sie besuchen.
Alternativ können Sie Ihren Termin telefonisch buchen und den genauen Standort der Praxis auf Ihrem persönlichen Navigationsgerät eingeben.
Die Datenschutzrichtlinie von Google Maps finden Sie hier:
https://www.google.com/policies/privacy/.
Google verarbeitet Ihre Daten in den USA und hat sich dem EU-US Privacy Shield unterworfen
https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework
Kontakt
Bei Fragen zur Bearbeitung Ihrer Personendaten oder zur Ausübung Ihrer datenschutzrechtlichen Rechte können Sie mich unter mail@akupunkturplus.ch kontaktieren.
Aktualität und Änderungen
Ich behalte mir das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung zu aktualisieren und anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf meiner Website publizierte Version.
Mit der Nutzung meiner Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen und der entsprechenden Bearbeitung Ihrer Personendaten einverstanden.
Datenschutzerklärung-Version vom 1. Sept. 2023